En julio de 2021, BMA América celebró en la nueva sede de Charlotte, Carolina del Norte, sus dos años de existencia. La nueva orientación a las competencias clave de ventas, repuestos, servicios, ingeniería y gestión de proyectos aporta resultados positivos. BMA América es responsable de los clientes en Norteamérica, Centroamérica y parte de Sudamérica.
BMA América: un buen año en la nueva sede
El negocio de servicios y repuestos contribuye con más clientes
Crecimiento gracias a los pedidos de servicios y repuestos
A pesar de la pandemia de coronavirus, el volumen de negocio superó el nivel del año anterior durante el ejercicio finalizado. Este crecimiento se debió al aumento del negocio de servicios en Latinoamérica y a la gran evolución del negocio de repuestos en Norteamérica.
A decir verdad, los clientes de BMA América han aplazado la realización de proyectos de inversión. No obstante, hay indicios claros de que las actividades comerciales aumentarán de nuevo pronto.
Buena cartera de pedidos
Por segunda vez consecutiva, el número de pedidos superó los pedidos del año anterior, lo que demuestra la satisfacción de los clientes con los productos y servicios de BMA América. El procesamiento de las ofertas y los pedidos ha continuado acelerándose y refleja el aumento de la eficiencia.
BMA América cerró con una cartera de pedidos superior a lo previsto. Esto establece las bases para tener éxito también el año próximo.
Mayor satisfacción del cliente gracias a mejores procesos
BMA América trabaja para mejorar tanto los procesos como la oferta de productos y servicios. El objetivo es seguir aumentando la satisfacción del cliente.
Gracias a la concentración en las actividades de valor añadido del Grupo BMA, se afianzan las relaciones con los clientes y se refuerza la posición como empresa líder en la industria azucarera.
