В любое время и в любом месте

Платформа BMA Enterprise Quality Management на базе сети Интранет объединяет всех сотрудников группы BMA. В офисе, у заказчика или в пути — у них есть доступ к платформе управления качеством из любого места и в любое время.
 
BMA — мировой лидер в области машиностроения и производства оборудования для промышленного производства сахара. Поэтому наши продукты и услуги должны соответствовать законами и нормативным документам за пределами национальных границ. В то же время мы устанавливаем свои собственные стандарты качества, которые отражают цели и соответствуют требованиям наших «стейкхолдеров». Это соответствие достигается только благодаря высокому качеству наших внутренних и внешних процессов. 

С этой целью фирма BMA создала платформу BMA Enterprise Quality Management (eQM). Созданная на базе Microsoft Sharepoint платформа управления качеством группы предприятий доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и обеспечивает быстрый и надежный обмен информацией в пределах группы. Эта платформа предоставляет всем дочерним компаниям одинаковые возможности для демонстрации и постоянного совершенствования их локальных стратегий и достижений в области обеспечения качества.
 
Стандарты качества изложены в интегрированном руководстве BMA по менеджменту. Так мы информируем наших «стейкхолдеров» о том, как мы обеспечиваем качество нашей продукции и услуг. В то же время руководство предназначено для всех наших сотрудников, мотивируя и помогая им сознательно относиться к качеству. Ежегодно руководство проверяется правлением на предмет его обоснованности и актуальности.

Примером единого подхода к управлению качеством является наша Политика соответствия, которая лежит в основе открытой, честной и прозрачной культуры на фирме BMA. Эта политика была включена как процесс в стандарты качества BMA по всему миру. Это говорит о значении платформы eQM: процесс предоставляется всем дочерним компаниям и адаптируется к локальным процессам, что позволяет всем дочерним компаниям работать по одинаково высоким стандартам во всем мире. Политика соответствия устанавливает правила поведения на работе и содержит восемь основных принципов BMA: восторженные клиенты, взаимное уважение, мультикультурное обогащение, стабильность, искренность, доверие, профессионализм и инновации. 
 
Кроме того, платформа управления качеством способствует интеграции важных процессов из таких областей, как безопасность труда, экологический и энергоменеджмент. Девиз платформы BMA Enterprise Quality Management гласит: «One quality across the group. Global management, regional execution» (Одинаковое качество во всем концерне. Глобальное управление — региональное исполнение).