Компания BMA помогает своим клиентам, в том числе и в случае аварии
В случае аварии клиенты BMA могут звонить по номеру горячей линии: +49 531 804 666 круглосуточно, 7 дней в неделю. Выход машины из строя и остановка производства приводят к огромным финансовым потерям. Каждый час простоя машины стоит денег. В таких ситуациях вам требуется быстрая помощь без лишних проволочек, даже в нерабочее время, а особенно в выходные дни.
Что такое аварийное обслуживание во время производственного сезона?
Вы звоните на горячую линию: наш дежурный оператор принимает ваш звонок. Наши операторы говорят на немецком и английском языках и хорошо понимают ситуацию, в которой вы находитесь. Они оформят все документы и организуют неотложную помощь. Даже среди ночи, если будет необходимо. Иногда для аварийного обслуживания во время производственного сезона достаточно соединить звонящего с компетентным специалистом для получения технической поддержки по телефону. Во время производственного сезона на свеклосахарных заводах, с сентября по январь, многие наши сотрудники в случае аварии готовы поделиться с вами своими знаниями — круглосуточно. В других случаях срочно требуются запчасти. В лучшем случае звонящий сам знает, что ему нужно. Тогда мы можем проверить наличие деталей на складе. Вместе с сотрудниками отдела логистики мы заботимся о том, чтобы запчасти были доставлены клиенту как можно скорее, чаще всего напрямую курьерской службой.
Работа на местах
Аварийное обслуживание во время производственного сезона предусматривает также краткосрочное командирование персонала. Бывает, что монтеру BMA необходимо оценить масштаб повреждений на месте, на сахарном заводе. Это также организуется в рамках аварийного обслуживания во время производственного сезона. Без огромной поддержки сотрудников BMA мы бы не смогли организовать аварийное обслуживание во время уборки урожая сахарной свеклы. Ваши преимущества заключаются в том, что на протяжении четырех месяцев в случае аварии на вашем сахарном заводе наши сотрудники доступны для вас днем и ночью.
Вы ведь знаете, вы можете положиться на компанию BMA, даже в случае аварии. Мы предлагаем данный сервис по телефону горячей линии: +49 531 804 666, но желаем нашим клиентам прохождения производственных компаний на сахарных заводах без перебоев! НОВИНКА! Теперь вы можете заказывать запчасти через наш интернет-магазин: оригинальные запчасти BMA.